雙子星客服專線在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在雙子星客服專線這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者bigmi也提到 星期一跟客服約今天晚上6點維修電視 (OS:是要報修的電視太多嗎?維修竟然要2天才來) 結果到7點也沒來 打電話到客服...結果6點就下班了 最後竟然給我放鴿子 這是benq客服維修的單一偶發事件 還是說這是常態? : 小弟benq e42-6500今天突然有聲無影(買1年半) : 查了一下大概是高壓板.電源板.主機板掛了 : 打了報修專線,1-6都有上班,偏偏禮拜天沒...真巧 :...
此外，另一位作者ad81h46r也提到 大家好，我昨天報修三星Q80T，維修人員走了之後我在地上撿到斷掉的塑膠 http://i.imgur.com/I322UmZ.jpg 應該就是拆背板時從邊邊斷掉掉下來的卡榫，我目前已經從線上客服反應了， 在等專員回電的同時想問問大家修各類家電時有沒有類似的經驗， 廠商又是怎麼處理的， 我應該做的是合理的跟他們討一片新的背板嗎？ 謝謝大家了 ----- Sent from JPTT ...
