情緒理論的PTT 評價、討論一次看
理性討論,一些情緒上的字眼避免一下。
1.情緒性的攻擊與發言
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◆ From: 1.162.98.51
中壢交流道麥當勞之前有個胖胖的看起來像是主管的人,以前買麥當勞的時候就常常看到他做出像是在罵人的行為,我其實也聽不清楚他講什麼,但就是明顯在發脾氣,對其他員工碎念、擺臉色、唉聲嘆氣、搖頭嘆息一副很受不了你誒的感覺,整個行為就是很酸,像是在情緒勒索其他員工那樣。
嗯 是這樣的
我不是要上來抱怨啦
是 我朋友他們店遇到的
就是呢 我朋友憨直
常常被凹也不敢說
很常 表定20:30下班
月薪 管理組 都會忘記誰要下班
我聽我朋友說很常都這樣
14:00進餐廳忙 忙到21或22 就濾油打烊
很常都超8(超過8小時)
而且 還時不時問誰誰誰能留下來幫忙 或誰誰誰早下
沒討論空間
喔 對了
聽我朋友說 他的月薪管理組 有那種情緒管理不好的
遇到缺半成品就會腦羞 或是自己跳下來叫量
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我的心 是一張地圖 記錄妳走過的痕跡
地圖下的比例尺 丈量著妳的夢想
經緯度 標示著妳情緒的方向
複雜的情緒 只有我看得見
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◆ From: 219.85.29.23
「我要直接弄到你們公司去 然後讓你他X的沒工作」
工讀生聽到整個牙起來 在店裡跟男客人大吵
『大家等15分鐘 你等30秒 你就在客訴了』『你不要倚老賣老 請成熟一點』
情緒不好 衝到極限
男客人覺得工讀生口氣不好 而工讀生認為客人不尊重服務人員 倚老賣老
弄到最後副店長出面處理 才讓衝突和平落幕
情緒化 有什麼不對
究竟誰對誰錯 只有當事人自己知道了
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ie不能動