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uber客服投訴在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

在uber客服投訴這個產品中,有超過5篇Ptt貼文,作者scorpio8018也提到 今天下午4:20使用預定快取,4:45取餐,台中永福餐廳,跟朋友點了兩份餐,我45分抵達時還等了大約四五分鐘,因為都是紅線沒辦法停車,朋友在外繞圈圈,等他們備好餐點我就抓了餐點趕快離開 我們在車上吃了雞米花,冷的硬的,回公司後我一摸漢堡炸雞,也都是涼的,如果溫還可以接受,涼的實在太可怕,只有紙包雞跟蛋撻是熱的,把餐點全數取出,發現少了薯條 4:55分打電話去投訴沒有薯條跟食物是冷硬的,...


此外,另一位作者CPtalyor也提到 先上圖: https://i.imgur.com/6u30aPI.jpg https://i.imgur.com/4LYoe0K.jpg 消費證明: https://i.imgur.com/Gd8cWj3.jpg 代PO 偶爾會在 MOS 買早餐,前天買了「豬排三明治」,狠狠咬到一塊大骨頭!(比起一般骨頭 不算大,但這種豬排裡有骨頭應該是不正常的吧?) 原本認為是總部原物料供應問...


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uber客服投訴的PTT 評價、討論一次看

[抱怨] 肯德基漏送餐點及餐點是冷的投訴過程

今天下午4:20使用預定快取,4:45取餐,台中永福餐廳,跟朋友點了兩份餐,我45分抵達時還等了大約四五分鐘,因為都是紅線沒辦法停車,朋友在外繞圈圈,等他們備好餐點我就抓了餐點趕快離開 我們在車上吃了雞米花,冷的硬的,回公司後我一摸漢堡炸雞,也都是涼的,如果溫還可以接受,涼的實在太可怕,只有紙包雞跟蛋撻是熱的,把餐點全數取出,發現少了薯條 4:55分打電話去沒有薯條跟食物是冷硬的,說會請餐廳聯絡我

[討論] 遇到這樣的行為我應該雞婆客訴嗎

今天下午4點左右去麥當勞消費,在等餐期間發生了一件事 旁邊的人在質問店員說,對方把剛剛已經放在櫃台的薯條 倒回去薯條放置槽,質疑不衛生,然後要找經理,可能 該店員比較資深穿深色襯衫,說經理不在跟他說就行,也解釋 說那份薯條是剛剛外帶與內用搞混了。也一直說對不起。已經把 薯條槽的薯條都處裡掉了,也重新再炸了,以後不會再發生。

[抱怨] 肯德基問卷到底有多恐怖?

在中北部交界的某縣市 去年就發生過不給問卷,我也打0800 事後餐廳經理回電說他會改善 請給他一個禮拜的時間 會交班給所有員工知道 後來我就沒去 直到最近再去又再度發生 結果等到值班經理回電 我才知道 原來幫我務的就是值班經理!!! 叫我要體諒他 如果問卷沒被打非常滿意 他們有寫不完的報告 我聽完滿頭問號 希望拿到高評分不是應該做好務嗎?

[討論] 一直客訴麥當勞同一家店最後會怎樣?

大家都說碰到店家有問題, 就要使用務,店家, 如果我今天碰到麥當勞店家有問題, 像是薯條份量太少、按掉取餐燈號, 我一次,發現完全沒改善或改善1.2天, 我後續又一直,我如果到最後會怎樣? 店家洗心革面完全改進, 還是只是安撫人的行為而已, 店家的行為愛這樣就是這樣, 最後我們消費者真的不爽, 只好自己去抵制不吃麥當勞, 有八卦嗎? --

[抱怨] 摩斯三明治吃到骨頭

原本認為是總部原物料供應問題,所以沒有打算找購買門市,而是發信給總公司,結果 過了24小時都無聲無息,想問是否有收到也只是一直忙線中,最後才又打電話到原 門市反應,門市則回覆會全額退款,並請我把該骨頭交給他們(重點不在那全額退費幾十塊 ,而是提出的問題是否受到重視。)


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