首都客運投訴電話在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在首都客運投訴電話這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者scorpio8018也提到 今天下午4:20使用預定快取，4:45取餐，台中永福餐廳，跟朋友點了兩份餐，我45分抵達時還等了大約四五分鐘，因為都是紅線沒辦法停車，朋友在外繞圈圈，等他們備好餐點我就抓了餐點趕快離開 我們在車上吃了雞米花，冷的硬的，回公司後我一摸漢堡炸雞，也都是涼的，如果溫還可以接受，涼的實在太可怕，只有紙包雞跟蛋撻是熱的，把餐點全數取出，發現少了薯條 4:55分打電話去投訴沒有薯條跟食物是冷硬的，...
此外，另一位作者SWORDKISS也提到 三立新聞網 4 小時 3 分前 生活中心／綜合報導【 8/31 22:59 發稿 ｜ 9/1 7:50 更新：新增影音 】 為慶祝「世界球后」戴資穎替台灣奪下亞運首面羽球 金牌，麥當勞昨 （31）日於上午10 時30分至23時59分推出單點大麥克買一送一優惠，造成民眾瘋狂排隊搶購，導致食材不足 的情況，最終麥當勞直接宣佈大放送「18項單點品項依舊享有買一送一」優惠，引發效應 遠超乎預期...
