電視櫃 進口在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說
在電視櫃 進口這個產品中，有超過5篇Ptt貼文，作者xFANx也提到 去過兩家すき家 都是「內用櫃檯」在靠近店家門口、一個被包圍起來的走道底 「外帶櫃檯」都是不靠近店家門口、比較靠廚房的地方 第一家我是去內用的 一開始找不到點餐櫃檯 第二家是去外帶 人不多時還好 人多時全部塞在櫃檯前面 還被店員說擋到內用客人座位 但如果不站那邊，後面等餐的通通都像是在排外帶點餐的隊伍 甚至也有人跑到店家外面等 店員喊號碼卻找不到人 不知すき家為何要分兩個櫃檯 整個動線...
此外，另一位作者Exc4liboor也提到 剛去買麥當勞 結果叫我去點餐機點 我說櫃檯又沒人為啥不行 它跟我抱歉說現在沒有點餐人員 奇怪了 你有這個空閑跟我介紹點餐機用 沒空幫我點餐？ 科技進步不是應該更方便嗎？ 怎麼越來越麻煩？ 以前點餐動口就好現在變成動手 那螢幕感覺又很髒 幾百人摸過 林北就是不想用點餐機 點完餐還不是要去櫃檯結帳？ 這個時候結帳人員又會出現了 奇怪你有結帳人員結果還是沒櫃檯點餐人...
