特力屋客服打不通的PTT 評價、討論一次看
去年12月入手一台PQ4242
回函寄回去之後
遲遲未等到贈品數位電視盒
就打到客服去問了
我是在黃色鬼屋買的
記得那時候DM有說另外送花博門票
所以就一併問客服
客服一開始跟我說這是兩種活動
只能二選一
我跟她強調DM上並沒有註明
經過一番溝通及她請示上級後
同意贈送
以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
以下燈具都先去特力屋看國際牌的燈具
全部都沒裝天花板，屋內高度應該不到3m
1.客廳大小約4m x 5m
預計選LGC81101A09
看特力屋寫68W，可用在9-12坪
2.餐桌區域約4m x 2m
預計選LGL3300109
看說明是3-5坪
3.臥房大小都約4m x 3m
預計選用LGC61101A09
說明是6-9坪
X 角落也是有玻璃輕微碎裂的現象 不過不影響使用
上周末打給客服回報 客服也是很驚訝地表示 第一次看到這種現象
是我帶賽還是說櫻X品質以卵擊石
[更新一] 11/24
維修人員把機子拆走 我人不在場 據說服務態度不錯
可是提到關鍵玻璃破裂的原因 只會笑笑地說是人為破壞
換句話說 你要他提出證據他也說不出來 只是單方面認定而已
官網的維修服務類別當中 下拉式選單內容也沒有控制面板玻璃破裂的選項
大家安安
今天點了1筆300左右的麥當勞外送
但大約過25分就顯示已送達 卻遲遲沒人影
稍微google了一下 發現電聯客服很可能會扣到外送員獎金
過了1小時多一點 才忍不住打到客服詢問狀況
說會請店家馬上跟我聯絡 還要了一個我的備用聯絡電話
中間還請客服千萬不要把這通電話當客訴
結果就一直等等等等等
又過差不多30分鐘 店家終於打原先留的電話過來
『那個，我們外送員一直聯絡不上你耶，電話門鈴都找不到人
各位Philips的用戶，有解法了
1.選擇第四台所在的訊號源
https://i.imgur.com/P1K7mBP.jpg
2.按下遙控器的+
https://i.imgur.com/0onJBxX.jpg
3.進選單後將訊號源改成「數位接收器」
(經實測，設為「高畫質數位接收器」也可以)
https://i.imgur.com/Q9W28oM.jpg
(不管是誰提供的，對消費者來說就是廣告啊啊啊啊
