樂客會員在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說
在樂客會員這個產品中,有超過5篇Ptt貼文,作者jay710419也提到 這個話術問題我在板上回文過兩次了吧 拿2013年的文章修改下複製貼上好了 (品項增加跟取消 價錢調整等等) 其實這只是用來加快服務速度的話術而已~ 在心理學來說人類對是非題的思考速度比選擇題跟填空題快多了 給客人封閉式的選項是用來加快服務速度 今天在合理的範圍內運用話術加快服務速度 對員工對客人都是一件好事 對員工來說.. 1.加快服務速度..快速消耗排隊人潮 2.加快速度不會...
此外,另一位作者google1021也提到 今天中午去麥當勞買2份套餐及1個袋子,另外用點點卡點數換1份套餐,由於是2張取餐單 ,所以飲料是2杯裝紙袋,1杯手拿,雖有購買袋子,但員工是直接把袋子給我,叫我自己 裝,因為要裝的東西很多,手忙腳亂中,原本手拿的可樂就打翻了。 之前去別家麥當勞買袋子都會全部裝好再拿給客人,我真心覺得客人裝袋的能力及技巧, 是遠遠不如麥當勞員工,而且裝東西平台也很小,又很怕擋到其他客人餐點,裝的時候壓 力很...